社会人の超重要スキル ~アンガーマネジメント~

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仕事術

 

今回は社会人の超重要スキル『アンガーマネジメント』について書きます。

この春新社会人とになった方にも参考になる記事となりますので、ぜひ参考にしてください。

あなたは普段怒りっぽいですか?

仕事・家庭・学校・趣味いろんな場面で不快に感じることはあると思います。

そんな時怒りの感情をぶちまけていませんか?

この『怒り』という感情と上手く向き合う事で、仕事でもプライベートでもストレスを軽減できます。

 

1.アンガーマネジメントとは

アンガーマネジメントとはアメリカ発祥の『怒り』をコントロールするための心理トレーニング方法です。

怒らないようにする方法と勘違いされることがよくあります。

しかしアンガーマネジメントとは怒らない事ではなく、怒り』を適切にコントロールする事です。

『怒り』を適切にコントロールするという事は、怒る必要があるときは怒り、怒る必要のない事に怒らないようにする事です。

 

2.感情的に怒る事のデメリット

①人間関係の悪化

皆さんの周りにも感情的に怒る人はいませんか?

そんな人がいると場の空気が悪くなります。

感情的に怒る人からは人が離れていってしまいます。

 

②疲れる

怒ることは体力的にも精神的にも疲れます

感情に任せて怒ってしまうとその場で体力を使うし、後から後悔して2度しんどいです。

また怒ってしまうとイライラしてしまい、怒りの連鎖になってしまう事も問題です。

一度感情的に怒ってしまうと、その日一日中しんどくなってしまいます

 

③犯罪につながってしまう事も

怒りに我をわすれて、暴言・暴力・物にあたるなどをしてしまうと罪に問われることもあります。

そこまでいかなくても職場でパワハラなどと言われてしまう事もあるでしょう。

アンガーマネジメントはアメリカでは犯罪者の校正プログラムにも利用されています。

 

3.アンガーマネジメントのメリット

アンガーマネジメントを身に着けるとどのようなメリットがあるのでしょうか?

 

①自分の感情を理解できる

アンガーマネジメントを身に着けると、自分の感情を理解することに役立ちます。

いつ・どのような事で怒りを感じるのかがわかるので、あらかじめ対策をすることも可能です。

 

②コミュニケーション能力が高くなる

自分自身の感情を理解できるようになると人の感情もわかるようになってきます

人の感情がわかると、相手が怒るポイントや喜ぶポイントがわかるのでコミュニケーションをとることに役立ちます。

何より自分の感情をコントロールできている穏やかな人は接しやすいですよね。

 

③ビジネスのスキルアップ

アンガーマネジメントはビジネスの現場で部下のマネジメントにも役立ちます。

怒りをコントロールし、適切に部下を指導することはとても難しいです。

しかしアンガーマネジメントを身に着ける事により、自分の感情や部下の感情を客観的にみることが出来ます。

そうすると部下を指導するスキルが向上し、チームをうまくまわせるようになるでしょう。

 

4.アンガーマネジメントの方法

実際具体的なアンガーマネジメントの方法をいくつかご説明します。

 

①物事を論理的にとらえる癖をつける

感情的の反対は論理的である、と私は思っています。

なので起こっている事象を論理的に考える癖をつけます。

例えば部下が大きなミスをした場合、部下を叱る前に「なぜそんなミスをしたのだろう?」と考えてみて下さい。

起こったミスから原因を分析します。その後部下の話を聞いて原因と対策を考えます。

その頃には部下を論理的に指導できる思考になっているでしょう。

かなり難しいですが、この考え方はトレーニングをすることで身につきます

 

②自分が怒るポイントを理解する

自分はどういう時に怒るのか?何をされたら怒るのか?という事をあらかじめ分析しておきます。

そうすると自分の怒りのパターンがわかります

あらかじめ自分の怒りのパターンがわかっていると、いざその場面になったとき冷静に対応することが出来るでしょう。

 

③6秒考えてから怒る

有名な『6秒ルール』というものです。

人は一般的に怒りを感じてから6秒で冷静になると言われています。

なのでカッとなったら6秒数えると冷静な対応が出来るというものです。

まぁカッとなっても6秒数える余裕がある人は感情的に怒らないですよね。

なのでこの対策も日ごろからトレーニングが必要です。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。

最近怒りに我を忘れてしまい、人を傷つけてしまう事件が多いです。

あおり運転なんかもそうですよね。自分に何のメリットもないのに・・・。

犯罪にならなくても仕事や子育てで感情的に怒ってしまい後から後悔する人も多いでしょう。

アンガーマネジメントを身に着けることで間違いなくストレスは減ります。

公私ともに豊かな人生を送ることが出来るでしょう。

是非一度学んでみて下さい。

 

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